Lenz, Anne: Einfluß auf das Krankenhausimage durch Patientenbroschüren : am Beispiel der BILD-Studie in der Abteilung Allgemein-, Viszeral- und Unfallchirurgie des Universitätsklinikums Heidelberg / vorgelegt von Anne Lenz, 2005. - 214 Bl. : graph. Darst.