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| Verfasst von: | Baust, Andrea  |
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| Titel: | Messbarkeit integrierter Dienstleistungsprozesse |
| Verf.angabe: | vorgelegt von Andrea Baust |
| Jahr: | 2005 |
| Umfang: | XXVI, 420 S. |
| Illustrationen: | Ill., graph. Darst. |
| Hochschulschrift: | Heidelberg, Univ., Diss., 2006 |
| URL: | Inhaltsverzeichnis: http://digitale-objekte.hbz-nrw.de/webclient/DeliveryManager?pid=1659917&custom_att_2=simple_viewer |
| Verlag: http://www.ub.uni-heidelberg.de/archiv/6504 | |
| Schlagwörter: | (s)Dienstleistung / (s)Prozessmanagement / (s)Evaluation / (s)Fuzzy-Logik / (s)Modellierung |
| Dokumenttyp: | Hochschulschrift |
| Sprache: | ger |
| Bibliogr. Hinweis: | Erscheint auch als : Online-Ausgabe: Baust, Andrea: Messbarkeit integrierter Dienstleistungsprozesse. - 2006. - Online-Ressource (450 Seiten) |
| K10plus-PPN: | 1323963693 |
| Signatur | QR | Standort | Status | |
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| 2006 Q 31 |  | Hauptbibliothek Altstadt / Ausweichmagazin | bestellbar | |
| Elektron. Ausg. unter: http://www.ub.uni-heidelberg.de/archiv/6504. - Mediennummer: 10208941 | ||||
