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TY - `BOOK` AU - Riemer, Martin A. TI - Beschwerdemanagement PB - Campus-Verlag CY - Frankfurt/Main [u.a.] PY - 1986 LA - ger SE - 295 S. T2 - Schwerpunktreihe Marketing und Verbraucherarbeit M1 - 3 = 515 [d. Gesamtw.] T2 - Campus Forschung M1 - 515 SN - 3-593-33756-8 SN - 978-3-593-33756-2 KW - Verbraucher / Beschwerde / Management / Unternehmen CN - 87 A 37 AN - UBHD-3471137 ER -
